مفارقات الدماغ: التشوهات المعرفية

2024 مؤلف: Seth Attwood | [email protected]. آخر تعديل: 2023-12-16 15:57

إذا كنت تعتقد أن التحيزات غير معتادة بالنسبة لك ، فأنت على الأرجح تخضع لها. إذا كنت تعتقد أن التحيزات المعرفية (أي أخطاء منهجية في التفكير) لا تتعلق بك ، فإن أحد هذه التشوهات يكمن فيك - وتسمى "الواقعية الساذجة": الميل إلى إدراك رأيك على أنه موضوعي ، ورأي الآخرين مليئة بالتشويه المعرفي. ما نوع أخطاء التفكير الموجودة؟

هناك الكثير منهم - يستهدف علماء النفس أكثر من مائة. سنخبرك عن أكثرها إثارة للاهتمام والأكثر شيوعًا.

خطأ في التخطيط

هذا عن قوله عن الميعاد وثلاث سنين. لذلك واجه الجميع هذا التحيز المعرفي. حتى لو قمت بعملك في الوقت المناسب ، على سبيل المثال ، فإن السياسيين الذين يظهرون على الشاشة والذين يعدون ببناء طريق / جسر / مدرسة / مستشفى في غضون عام ، والبناء في قسمين ، لا يمكنهم التباهي بذلك. هذا هو أفضل سيناريو. أسوأها نزل في التاريخ. على سبيل المثال ، الرمز الشهير لأكبر مدينة في أستراليا هو دار الأوبرا في سيدني ، والتي كان من المفترض أن يكتمل بناؤها في عام 1963 ، ولكن في النهاية تم افتتاحها بعد 10 سنوات فقط - في عام 1973. وهي ليست مجرد خطأ في الوقت المناسب ، ولكن أيضًا في تكلفة هذا المشروع. كان "سعرها" الأصلي يساوي سبعة ملايين دولار ، وزادها إنجاز العمل المتأخر إلى 102 مليون دولار! نفس سوء الحظ حدث مع بناء الطريق السريع المركزي في بوسطن ، والذي تأخر سبع سنوات - بتكلفة تجاوزت 12 مليار دولار.

أحد أسباب كل هذا هو خطأ التخطيط - التحيز المعرفي المرتبط بالإفراط في التفاؤل والتقليل من الوقت والتكاليف الأخرى المطلوبة لإكمال المهمة. ومن المثير للاهتمام أن الخطأ يحدث حتى لو كان الشخص يعلم أن حل مشكلة مماثلة في الماضي يستغرق وقتًا أطول مما كان يعتقد. تم تأكيد التأثير من خلال العديد من الدراسات. كانت إحداها في عام 1994 ، عندما طُلب من 37 طالبًا في علم النفس تقدير الوقت الذي سيستغرقه إكمال أطروحاتهم. كان متوسط التقدير 33.9 يومًا ، بينما كان متوسط الوقت الحقيقي 55.5 يومًا. نتيجة لذلك ، قام حوالي 30٪ فقط من الطلاب بتقييم قدراتهم بشكل موضوعي.

أسباب هذا الوهم ليست واضحة تمامًا ، على الرغم من وجود الكثير من الفرضيات. أحدها هو أن معظم الناس يميلون ببساطة إلى التمني - أي أنهم واثقون من أن المهمة ستتم بسرعة وسهولة ، على الرغم من أنها في الواقع عملية طويلة وصعبة.

عن الأبراج

هذا التشويه المعرفي هو الأكثر عرضة لمحبي الأبراج وقراءة الكف وقراءة الطالع وحتى الاختبارات النفسية البسيطة التي لها علاقة غير مباشرة بعلم النفس. إن تأثير بارنوم ، الذي يُطلق عليه أيضًا تأثير فورر أو تأثير التأكيد الذاتي ، هو ميل الناس لتقدير دقة مثل هذه الأوصاف الشخصية ، والتي يفترضون أنها صُنعت خصيصًا لهم ، على الرغم من أن هذه الخصائص عامة جدًا في الواقع - ويمكن تطبيقها بنجاح على الكثيرين.

تم تسمية خطأ التفكير على اسم فناني الاستعراض الأمريكي الشهير في القرن التاسع عشر فينياس بارنوم ، الذي اشتهر بمختلف الحيل النفسية والذي يُنسب إليه الفضل في عبارة: "لدينا شيء للجميع" (لقد تلاعب بالجمهور بمهارة ، وأجبرهم على ذلك يؤمن بمثل هذه الأوصاف لحياته ، رغم أنها كانت معممة للجميع).

أجرى عالم النفس الإنجليزي بيرترام فورير تجربة نفسية حقيقية أظهرت تأثير هذا التشويه في عام 1948. أجرى اختبارًا لطلابه ، كانت نتائجه تظهر تحليلًا لشخصياتهم. ولكن بدلاً من الخصائص الحقيقية ، أعطى فورير الماكرة للجميع نفس النص الغامض المأخوذ من … برجك.ثم طلب عالم النفس تقييم الاختبار على مقياس من خمس نقاط: كان متوسط العلامة مرتفعًا - 4 ، 26 نقطة. تم إجراء هذه التجربة في التعديلات المختلفة لاحقًا من قبل العديد من علماء النفس الآخرين ، لكن النتائج اختلفت قليلاً عن تلك التي حصل عليها فورير.

وهذا مقتطف من توصيفه الغامض: "أنت حقًا بحاجة إلى أشخاص آخرين ليحبوك ويعجبون بك. أنت جميلة النقد الذاتي. لديك العديد من الفرص المخفية التي لم تستخدمها لصالحك من قبل. في حين أن لديك بعض نقاط الضعف الشخصية ، إلا أنك قادر بشكل عام على تسويتها. منضبط وواثق في المظهر ، في الواقع ، تميل إلى القلق والشعور بعدم الأمان. في بعض الأحيان ، تكون لديك شكوك جدية حول ما إذا كنت قد اتخذت القرار الصحيح أو فعلت الشيء الصحيح. أنت فخور أيضًا بالتفكير المستقل ؛ لا تأخذ أقوال شخص آخر على أساس الإيمان بدون أدلة كافية ". هل يبدو أن كل شخص يعتقد ذلك من نفسه؟ إن سر تأثير بارنوم لا يكمن فقط في أن الشخص يعتقد أن الوصف قد كُتب خصيصًا له ، ولكن أيضًا أن هذه الخصائص هي في الغالب إيجابية.

الإيمان بعالم عادل

ظاهرة شائعة أخرى: يعتقد الناس اعتقادًا راسخًا أن الجناة سيعاقبون بالتأكيد - إن لم يكن من قبل الله ، فعندئذٍ بالحياة ، إن لم تكن الحياة ، فمن قبل الآخرين أو حتى من قبل أنفسهم. أن "الأرض كروية" ، وأن القدر يستخدم فقط بوميرانج كأداة للانتقام. المؤمنون معرضون بشكل خاص لهذا الخطأ ، الذين ، كما تعلمون ، يتعلمون أنه إذا لم يكن في هذه الحياة ، فعندئذ في الحياة الآخرة أو في الآخرة ، "سيُكافأ كل شخص على أفعاله". كما أظهرت الدراسات أن الأشخاص المستبدين والمحافظين يميلون إلى مثل هذه النظرة إلى العالم ، مما يدل على ميل لعبادة القادة ، والموافقة على المؤسسات الاجتماعية القائمة ، والتمييز والرغبة في النظر إلى الفقراء والمحرومين. لديهم قناعة داخلية بأن كل شخص يحصل بالضبط على ما يستحقه في الحياة.

ولأول مرة صاغ هذه الظاهرة الأستاذ الأمريكي لعلم النفس الاجتماعي ميرفين ليرنر ، الذي أجرى في الفترة من 1970 إلى 1994 سلسلة من التجارب حول الإيمان بالعدالة. لذلك ، في إحداها ، طلب ليرنر من المشاركين التعبير عن آرائهم حول الأشخاص الموجودين في الصور. أولئك الذين تمت مقابلتهم والذين قيل لهم إن الأشخاص الموجودين في الصورة قد ربحوا مبالغ كبيرة في اليانصيب منحوا الأخير سمات إيجابية أكثر من أولئك الذين لم يتم إبلاغهم بهذه المعلومات (بعد كل شيء ، "إذا فزت ، فأنت تستحق ذلك").

عن الدلافين والقطط

غالبًا ما يستخدم التحيز المعرفي المسمى تحيز الناجين حتى من قبل أكثر الأشخاص ذكاءً ، وأحيانًا من قبل العلماء. والدليل بشكل خاص هو مثال الدلافين سيئة السمعة ، التي "تدفع" رجلاً يغرق إلى الشاطئ من أجل إنقاذه. قد تتوافق هذه القصص مع الواقع - لكن المشكلة تكمن في أنها تحدثت من قبل أولئك الذين "دفعتهم" الدلافين في الاتجاه الصحيح. بعد كل شيء ، إذا فكرت قليلاً ، يصبح من الواضح أن هذه الحيوانات الجميلة ، بلا شك ، يمكنها دفع السباح بعيدًا عن الشاطئ - نحن لا نعرف قصصًا عن هذا: أولئك الذين دفعوا في الاتجاه المعاكس غرقوا ببساطة ولا يمكنهم قل أي شيء.

نفس التناقض معروف للأطباء البيطريين الذين يجلبون القطط التي سقطت من ارتفاع. في الوقت نفسه ، تكون الحيوانات التي سقطت من الطابق السادس أو أعلى في حالة أفضل بكثير من تلك التي سقطت من ارتفاع منخفض. يبدو أحد التفسيرات كالتالي: كلما ارتفعت الأرضية ، زادت احتمالية أن يكون لدى القطة الوقت للانقلاب على كفوفها ، على عكس الحيوانات التي تسقط من ارتفاع صغير. ومع ذلك ، فإن هذا الرأي بالكاد يتوافق مع الواقع - حركات قطة تطير من ارتفاع كبير ستكون خارجة عن السيطرة. على الأرجح ، في هذه الحالة ، يحدث خطأ الناجي أيضًا: كلما ارتفعت الأرضية ، زاد احتمال موت القطة ولن يتم نقلها ببساطة إلى المستشفى.

تجار الحقيبة السوداء والأسهم

لكن ربما يعرف الجميع عن هذه الظاهرة: إنها تتمثل في التعبير عن تعاطف غير معقول مع شخص ما لمجرد أن هذا الشخص هو أحد المعارف. في علم النفس الاجتماعي ، يسمى هذا التأثير أيضًا "مبدأ الألفة". هناك العديد من التجارب المخصصة له. واحدة من أكثر الأحداث إثارة للاهتمام في عام 1968 أجراها أستاذ علم النفس الأمريكي تشارلز جيتزينجر في قاعة المحاضرات في جامعة ولاية أوريغون. للقيام بذلك ، قدم الطلاب إلى طالب مبتدئ ، مرتديًا حقيبة سوداء كبيرة (كانت الأرجل فقط مرئية من تحتها). وضعه Getzinger في آخر مكتب في الفصل. أراد المعلم معرفة رد فعل الطلاب تجاه الرجل في الحقيبة السوداء. في البداية ، نظر الطلاب إليه بنفور من الكراهية ، ولكن بمرور الوقت تحول الأمر إلى فضول ، ثم إلى صداقة. أجرى علماء نفس آخرون نفس التجربة: إذا تم عرض حقيبة سوداء على الطلاب مرارًا وتكرارًا ، فإن موقفهم تجاهها يتغير من الأسوأ إلى الأفضل.

يُستخدم "مبدأ الألفة" بنشاط في الإعلان والتسويق: فكلما زاد ظهور علامة تجارية معينة للمستهلك ، زادت الثقة والتعاطف الذي تثيره. يوجد تهيج أيضًا في نفس الوقت (خاصةً إذا تبين أن الإعلان متطفل للغاية) ، ومع ذلك ، كما أظهرت التجارب ، لا يزال معظم الناس يميلون إلى تصنيف مثل هذا المنتج على أنه الأفضل مقارنة بالمنتج غير المعلن عنه. وينظر الشيء نفسه في العديد من المجالات الأخرى. على سبيل المثال ، غالبًا ما يستثمر تجار الأسهم في شركات في بلدهم لمجرد معرفتهم بها ، بينما قد تقدم الشركات الدولية بدائل مماثلة أو حتى أفضل ، لكن هذا لا يغير شيئًا.

الاقل هو الاكثر

يسمى خطأ التفكير هذا تأثير "الأقل هو الأفضل". جوهرها بسيط: في حالة عدم وجود مقارنة مباشرة بين شيئين ، يتم إعطاء الأفضلية لشيء ذي قيمة أقل. لأول مرة ، أجرى كريستوفر سي. في عام 1998 ، قدم مجموعة من الموضوعات بأشياء ذات قيمة مختلفة. المهمة هي اختيار الهدية الأكثر تفضيلاً لنفسك ، بينما تم عرض العناصر بشكل منفصل وبدون إمكانية مقارنتها مع بعضها البعض.

نتيجة لذلك ، توصل شي إلى استنتاجات مثيرة للاهتمام. ووجدت أن الناس ينظرون إلى وشاح باهظ الثمن بقيمة 45 دولارًا كهدية أكثر سخاء ، مقارنةً بالمعطف الرخيص الذي يبلغ 55 دولارًا. نفس الشيء بالنسبة لأي فئة من الأشياء: سبع أونصات من الآيس كريم في كوب صغير مملوء حتى أسنانه ، مقابل ثمانية أونصات في كوب كبير. مجموعة أواني الطعام من 24 قطعة كاملة مقابل 31 مجموعة وبعض العناصر المكسورة قاموس صغير مقابل قاموس كبير في غلاف مهترئ. في الوقت نفسه ، عندما تم تقديم "الهدايا" في نفس الوقت ، لم تظهر مثل هذه الظاهرة - اختار الناس الشيء الأكثر تكلفة.

هناك عدة تفسيرات لهذا السلوك. من أهمها ما يسمى بالتفكير المتناقض. أظهرت الأبحاث أن الحائزين على الميداليات البرونزية يشعرون بسعادة أكبر من الحاصلين على الميداليات الفضية لأن الفضة مرتبطة بحقيقة أن الشخص لم يحصل على الذهب ، والبرونزية مرتبطة بحقيقة حصوله على شيء على الأقل.

الإيمان بنظريات المؤامرة

موضوع مفضل لدى الكثيرين ، لكن قلة من الناس يدركون أن جذوره تكمن أيضًا في أخطاء التفكير - والعديد من الأخطاء. خذ على سبيل المثال الإسقاط (آلية دفاع نفسي عندما يُنظر إلى الداخل عن طريق الخطأ على أنه خارجي). ينقل الشخص ببساطة صفاته الخاصة ، التي لا يدركها ، إلى أشخاص آخرين - سياسيون وعسكريون ورجال أعمال ، بينما يتم تضخيم كل شيء عشرات المرات: إذا كان أمامنا شرير ، فهو ذكي وماكر بشكل هائل (يعمل الهذيان المصاب بجنون العظمة بنفس الطريقة تقريبًا).

عامل آخر هو ظاهرة الهروب (رغبة الشخص في الهروب إلى عالم خيالي من الأوهام والأوهام). الواقع بالنسبة لهؤلاء الأشخاص ، لسبب ما ، مؤلم للغاية لقبوله كما هو.يقوي الإيمان بنظرية المؤامرة وحقيقة أنه من الصعب للغاية بالنسبة للكثيرين إدراك ظواهر العالم الخارجي على أنها عشوائية ومستقلة عن أي شيء ، ويميل معظمهم إلى إعطاء معنى أعلى لمثل هذه الأحداث ("إذا أضاءت النجوم ، فعندئذٍ يحتاج شخص ما it ") ، وبناء سلسلة منطقية. هذا أسهل لعقلنا من "الاحتفاظ" في حد ذاته بعدد كبير من الحقائق المتباينة: من الطبيعي أن يدرك الشخص العالم في أجزاء ، كما يتضح من إنجازات علم نفس الجشطالت.

من الصعب جدًا إقناع مثل هذا الشخص بعدم وجود مؤامرة. بعد كل شيء ، سيؤدي هذا إلى صراع داخلي: الأفكار والأفكار والقيم التي تتعارض في المعنى سوف تتعارض. لن يضطر الماهر في نظريات المؤامرة إلى التخلي عن سلسلة أفكاره المعتادة فحسب ، بل سيصبح شخصًا "عاديًا" لم يبدأ في "المعرفة السرية" - وبالتالي ، يفقد بعضًا من احترامه لذاته.