رأس المال البشري: هل سيتم تقنين التجارة في المعلومات الشخصية في روسيا؟

2024 مؤلف: Seth Attwood | [email protected]. آخر تعديل: 2023-12-16 15:57

كان تحت تصرف المحررين نص القانون ، الذي أعده الرقمنة في أحشاء الحكومة من أجل زيادة جمع ورقمنة وتبادل جميع أنواع المعلومات حول "رأس المال البشري" - أي عنك وعني. نحن نتحدث عن التنظيم القانوني لمفهوم "البيانات الضخمة" ، والذي يتم استخدامه بالفعل من قبل فنيي التسويق ذوي القوة والرئيسية لتحسين كفاءة الشركات ، والعثور على عملاء جدد ، وما إلى ذلك.

من ناحية أخرى ، أُعلن أن جميع البيانات الضخمة المتداولة ستكون غير شخصية (أي ، غير شخصية ، لن يكون من الممكن إثبات انتمائها إلى مواطن معين) ، ومن ناحية أخرى ، فإن جمعها ونقلها يعني ضمنيًا وضع كل فرد تحت "غطاء رقمي". وهنا تظهر تهديدات خطيرة للأمن الشخصي والوطني.

وفقًا لنص مشروع القانون ، فقد تم تطويره من أجل "إزالة الثغرات القانونية في تنظيم تداول البيانات الضخمة" ، وسينظم قضايا معالجتها ، وكذلك تحديد اختصاص الجهة المخولة ، وحقوق و التزامات المشاركين في العلاقات العامة ذات الصلة. تفترض الوثيقة مسبقًا إدخال مفاهيم "البيانات الضخمة" و "مشغل البيانات الضخمة" و "معالجة البيانات الضخمة" في القانون الفيدرالي "بشأن المعلومات وتقنيات المعلومات وحماية المعلومات".

"البيانات الضخمة عبارة عن مجموعة من البيانات غير الشخصية التي يتم تصنيفها وفقًا لخصائص المجموعة ، بما في ذلك المعلومات والرسائل الإحصائية ، ومعلومات حول موقع الأشياء المنقولة وغير المنقولة ، والخصائص الكمية والنوعية للأنشطة ، والجوانب السلوكية للأشياء المنقولة وغير المنقولة المستلمة من أصحاب البيانات المختلفين ، أو من مختلف مصادر البيانات المهيكلة / غير المهيكلة ، من خلال التجميع باستخدام التقنيات ، وطرق معالجة البيانات ، والوسائل التقنية التي تضمن تكامل مجموعة البيانات المحددة ، وإعادة استخدامها ، والتحديث المنهجي ، وشكل العرض الذي لا يعني ضمنيًا نسبتهم إلى فرد معين ".

للتبسيط قدر الإمكان - نحن نتحدث عن أي بيانات غير مخصصة ، بما في ذلك تلك التي كانت شخصية في البداية ، ولكن بعد ذلك كانت غير شخصية. يمكن التعرف على أي شخص اعتباري وطبيعي كمشغل قاعدة بيانات - من الحكومة إلى منظمة عامة أو مكتب خاص أو رجل أعمال فردي. التحكم في معالجة وتداول قواعد البيانات ، وكذلك الاحتفاظ بسجل لمشغلي قواعد البيانات ، متروك لرحمة Roskomnadzor. ستحدد الحكومة لاحقًا المبادئ والأسس القانونية والحقوق والالتزامات الخاصة بالمشغلين في قراراتها - أي أنه قانون إطاري يسمح للمسؤولين الرقميين بالتجول على نطاق واسع في المستقبل.

من يحتاج إلى بياناتنا الضخمة؟ بادئ ذي بدء ، بالطبع ، العمل. مع هذه التعديلات ، سيكون المشغلون قادرين على تداول قاعدة بيانات السكان بشكل قانوني (في الواقع ، هذا يحدث بالفعل - على سبيل المثال ، تطلب إدارة مدينة موسكو منذ فترة طويلة معلومات غير شخصية من مشغلي شبكات الهاتف المحمول حول حركة جميع مشتركيهم في العاصمة - يُزعم في من أجل التنبؤ بشكل أفضل باللوجستيات الحضرية - تم إنفاق نصف مليار روبل على ذلك لمدة 4 سنوات) ، التي تم جمعها من المواطنين ، ويمكن وضع البيانات الشخصية في قواعد بيانات موحدة ، وإزالتها من الشخصية وبيعها لأطراف ثالثة.

ليس من قبيل المصادفة أن ناتاليا تيموشوك ، مديرة تطوير أعمال الشركات في Tele2 Moscow ، في مقابلة مع KP بتاريخ 4 مارس 2020 ، أطلقت على DB اسم "عملة القرن الحادي والعشرين".

Bigdata عبارة عن معلومات ضخمة حول شخص ما ، حول اهتماماته ، وتحركاته ، واستخدام الأجهزة المحمولة ، واستخدام الاتصالات ، وما إلى ذلك ، ويمكن استخدام هذه البيانات غير الشخصية من قبل المؤسسات لتقديم خدمات أكثر استهدافًا ومطلوبة عملاؤهم وأفرادهم والسكان.

يولد الشخص الكثير من المعلومات لدرجة أن العديد من المحللين قالوا للتو أنه في عام 2020 ، سينشئ كل شخص حوالي 1.7 جيجا بايت من المعلومات عن نفسه في الثانية. ومن أجل العمل مع هذه المعلومات ، هناك حاجة إلى تقنيات جديدة ، لأن هذه كمية هائلة من البيانات. من أجل الحصول على شيء مفيد من هذه المعلومات ، من الواضح أن هذه تقنيات جديدة ، وتقنيات التعلم الآلي التي تعمل مع مجموعة البيانات هذه وفقًا لسيناريوهات معينة وتنفذ منتجات مخرجات مختلفة لمهام مختلفة.

غالبًا ما يتم الاتصال بنا من قبل الشركات التي لا تلبي بالفعل CRM احتياجات المعرفة حول قاعدة عملائها ، حول تطوير هذه القاعدة ، الذين يرغبون في تطوير قاعدتهم بطريقة حديثة ، بأكثر الطرق فعالية ، لأن توزيع المنشورات بالقرب من لطالما كان المترو غير فعال وغير حديث. هناك طرق أفضل للعمل مع العملاء المحتملين والعملاء الحاليين. لذلك ، لدينا حوالي 40 علامة ، يمكننا من خلالها تكوين مجموعة من بيانات العملاء وتصنيفها وفقًا لمعايير مختلفة تهم عملائنا. على سبيل المثال ، الاهتمامات وأحداث الحياة والعمر والجنس وموقع هؤلاء الأشخاص والأماكن التي يزورونها وفي أي وقت. هذا مهم للصناعات المختلفة. كانت هناك حالات ناجحة للغاية مع الصناعات التي تشارك في اللياقة البدنية وصناعة الرياضة وصناعة التجميل. الأعمال الصغيرة التي تحتاج حقًا إلى الكثير من الأدوات الفعالة للعمل مع جمهورها. وكقاعدة عامة ، يكون للعادم الناتج عن هذه المنتجات تحويل مرتفع للغاية ويتزايد جاذبية هؤلاء العملاء لنا. أي أنهم يستخدمون هذه الأداة ليس مرة واحدة ، بل مرتين ، ثلاث مرات. يشير هذا إلى أنهم قد قدروا ذلك بالفعل وأنهم بدأوا في اللجوء إلى هذه الأداة أكثر ، والابتعاد عن الحملات الإعلانية التقليدية الخاصة بهم ، كما يقول Tymoshchuk.

ثم تظهر الأسئلة المنطقية على الفور. اتضح أن إخفاء الهوية بالكامل للبيانات الضخمة هو فقط في الوقت الحالي ، لأن الأعمال التجارية تستهدف على وجه التحديد العروض المستهدفة لمواطنين محددين ، ولهذا ، بطريقة أو بأخرى ، تحتاج إلى اتباع أسلوب حياة أشخاص معينين. "الاهتمامات ، والأحداث في الحياة ، والعمر ، والجنس ، وموقع هؤلاء الأشخاص ، والأماكن التي يزورونها ، وفي أي وقت" - هذا أكثر من كافٍ لاختيار تفصيلي لأفراد محددين. وحتى إذا كانت الشركة التي تُباع لها هذه المعلومات لا تعرف الاسم واللقب وتفاصيل جواز السفر للعميل المحتمل الذي تحتاجه ، فلن يسهل هذا الأمر على أي شخص - ستكون جميع المجموعات الاجتماعية الكبيرة والصغيرة تحت سقف المسوقين.

ومع كل ما هو غير شخصي ، يؤدي استخدام قاعدة البيانات إلى عروض شخصية ومكالمات ورسائل وطرق أخرى للوصول إلى "عميلك المحتمل" ، وهو ما ربما يكون قد صادفه العديد من القراء شخصيًا. إليكم ما تخبرنا به السيدة تيموشوك عن إمكانيات استخدام قاعدة البيانات:

طبعا تم تنفيذ المشاريع الأولى في موسكو. ومع ذلك ، فإن الطلب على هذه المنتجات ورغبة العملاء في استخدامها آخذ في الازدياد في جميع أنحاء بلدنا. هناك عملاء ، وهناك ميزانيات مخصصة بالفعل لهذا النوع من النشاط ، وفي الواقع ، هناك حالات ناجحة للغاية في روسيا. على وجه الخصوص ، مثل هذا المثال المضحك في المنطقة الزراعية لبلدنا ، حيث لم تتمكن الشركات من العثور على موظفين على الإطلاق. لم يتم تطوير موارد البحث عن موظفين ، ربما لم يكن الإنترنت متاحًا لهؤلاء الأشخاص ، وما إلى ذلك ، بشكل عام ، باستخدام البيانات الضخمة ، كان من الممكن العثور على أشخاص مهتمين بالعمل في هذه المؤسسات الزراعية وهناك كانت طوابير بالفعل واتضح أن المنافسة كبيرة جدًا على مكان واحد.

إذا تحدثنا عن سوق البيانات الضخمة ، فمن الواضح من هو المالك الأكبر للبيانات الضخمة في روسيا. هؤلاء هم مشغلي شبكات الهاتف المحمول والبنوك الذين يستخدمون هذه البيانات ، بدرجة أو بأخرى ، للصالح العام ، وتحقيق الدخل منها بطريقة ما وإصدار بعض المنتجات الجديدة.وخلصت تيموشوك إلى أن هناك بالطبع منافسة على مستوى المنتجات وجودة هذه المنتجات.

من أجل "الصالح العام" ، يستخدم المهندسون الاجتماعيون في ألمانيا ما بعد الإنسانية جريف من سبيربنك قاعدة البيانات ، نحن نعلم جيدًا. بادئ ذي بدء ، هذا هو السيطرة الكاملة على عملائك وجعلهم مدمنين على المنتجات الجديدة للمرابين. في الوقت نفسه ، لا نعرف حتى الآن نوع القرارات التي ستنظمها الحكومة معدل دوران قواعد البيانات ، والمخاطر في هذا المجال تكمن على السطح. أكثرها وضوحا هو فقدان سرية قواعد بيانات قاعدة البيانات ، أو فقدان إخفاء الهوية ، أو فقدان السيطرة على هذه المعلومات الضخمة. يتمثل التهديد الرئيسي هنا في هجمات القراصنة ، فضلاً عن العامل البشري سيئ السمعة ، والذي يمكن أن يظهر في أي شركة أو هيكل حكومي في أي وقت. تتضمن البيانات الضخمة جمع المعلومات من كل مكان - المعاملات المالية ، والدردشة ، والشبكات الاجتماعية ، والمؤتمرات عبر الإنترنت ، وحركة الأشخاص ، ومشترياتهم ، واهتماماتهم ، وما إلى ذلك. يمكن أن يؤدي فقدان مثل هذه المعلومات أو فقدان السرية من خلالها إلى تهديدات كبيرة لمجموعات اجتماعية بأكملها ، ويمكن لبعض المجرمين الإرهابيين العثور بسهولة على "الجمهور المستهدف" بهذه الطريقة.

تخيل أن البيانات المتعلقة بطرق السفر ومستويات الدخل وأنماط حياة الناس تقع في أيدي المجرمين الأذكياء. سيكونون قادرين على تنظيم اختطاف الشخص الذي يحتاجون إليه ، لأنهم سيعرفون كل شيء عنه: أين يعمل ، ومع من يلتقي ، وما يخاف منه. يستخدم المحتالون بالفعل أساسيات الهندسة الاجتماعية - فهم يسمون ويقدمون أنفسهم كأشخاص آخرين ، ويلعبون قصصًا كاملة. يتم الوثوق بهم لأنهم ينطقون بأسماء مألوفة ويتحدثون عن أشياء قد لا يعرفها الغرباء. واليوم لا يزال الأمر يتطلب جهودًا منهم ويمكنهم "اختراق" التفاصيل التي لم يتمكنوا من اكتشافها. ولكن مع تسرب DB ، ستكون أيديهم غير مقيدة تمامًا.

أي معلومات في الأيدي الخطأ أمر خطير للغاية. والكم الهائل من المعلومات في براثن المجرمين أو ، على سبيل المثال ، المسؤولين الحكوميين غير النظيفين في متناول اليد ، يخلق خطرًا كبيرًا. علاوة على ذلك ، فإن تحركات وشراء مجموعات اجتماعية كبيرة من السكان ، وتفضيلاتهم الشخصية - كل هذا له أهمية كبيرة "لشركائنا المحترمين" ، الذين يشنون حرب معلومات مؤكدة لتدمير القيم التقليدية الروسية. ومن الواضح بأي تكلفة سيتم ملء جميع قواعد البيانات والسجلات الضخمة - من خلال المراقبة الكاملة لكل مواطن وجمع المعلومات دون موافقتنا. لذلك ، يجب على السلطات أن تزن كل شيء ألف مرة قبل إضفاء الشرعية على هذا القرد بقنبلة يدوية على المستوى الفيدرالي.