ما كشف عنه مندوب مبيعات سابق

2024 مؤلف: Seth Attwood | [email protected]. آخر تعديل: 2023-12-16 15:57

قانون 1. أن تشرب أو لا تشرب - هل هذا هو السؤال؟

انا مدرس تاريخ. كانت هذه مهنتي المفضلة. كنت أعتقد أنه مع كل إصلاح ، فإن معدل المعلم سينمو بما يتماشى مع مساهمة المعلم في مستقبل روسيا. ولكن عندما أصبح راتب المعلمة غير متوافق مع البقاء على قيد الحياة ، تركت المدرسة. لذلك أصبحت وكيل مبيعات ، أولاً في التبغ ، ثم في شركة كحول كبيرة. سرعان ما زاد راتبي بشكل ملحوظ مقارنة براتب المعلم. كنت فخورة بشركتي ، وفخورًا بحقيقة أننا نعلن ونبيع سلع "عالية الجودة".

تضمنت مسؤولياتي: العمل مع موظفي المبيعات في المتاجر ، والترويج للمنتجات الجديدة ، والعمل مع الشباب الذين يسعون جاهدين ليصبحوا "ناجحين" مثلي. في بداية مسيرتي المهنية ، كنت على يقين من أن "الشرب أو عدم الشرب أو التدخين أو عدم التدخين" هو الاختيار الشخصي للجميع. أتذكر أنه بعد اجتياز التدريبات ذات الصلة ، حيث تم تعليمنا ، من بين أمور أخرى ، ما يجب القيام به بحيث "يختار" الشخص بالضبط ما نحتاج إلى بيعه ، لم يكن لدي شك في أن كل شخص لديه خيار شخصي. لم أفقد الثقة في برى أثناء الترقيات ، عندما "علمنا" اختيار السجائر "الصحيحة" والفودكا "الصحيحة".

ولكن ذات يوم أتت فتاة صغيرة إلى شركتنا قررت أن تصبح مروجًا. اجتازت عملية الصب بنجاح كبير. كنت سعيدًا من أجلها ، لكنها بعد أن عملت يومًا ما لم تأت إلى العمل. قلقة ، اتصلت منزلها. هزتني الكلمات التي قالتها لي إلى أعماق روحي: "هل أفعل الشيء الصحيح" ، سألتني ، "أن أشجع الكحول؟ لا يمكنني بيع الفودكا لأنها تتعارض مع قناعاتي الداخلية ".

في ذلك الوقت كنت أكبر سنًا من هذه الفتاة ، لكن للمرة الأولى كانت لدي شكوك حول "الاختيارية" في اختيار "الشرب أو عدم الشرب".

بعد هذا العرض الترويجي ، أبلغنا عن حملة إعلانية ناجحة في Magnitogorsk: زادت كمية المشروبات الكحولية المباعة (الآن أستخدم هذه الكلمة ، ثم قلت بفخر "مشروبات كحولية!") زيادة كبيرة! وبدأت ألاحظ أشياء لم أكن أدركها من قبل. في التدريبات ، لم يتم إخبارنا بأي شيء عن تأثير الكحول على صحة الإنسان ، وعن العائلات والمصائر المدمرة ، لكنهم تحدثوا كثيرًا عن جودة المنتج ، وعن الجهود المبذولة لإنشائه ، وعن المبلغ الضخم بشكل لا يصدق من المال استثمروا فيه - كل ما جعلنا فخورين بشركتنا ونشعر بمشاركتهم في بعض الأعمال "الرائعة". لذلك ، خلال الحملة ، شعرنا بإثارة حقيقية ، وعندما وصلت إلى نهايتها ، قمنا بحساب المبلغ المباع بشغف. لم نكن مهتمين كثيرًا بما سيحدث للأشخاص الذين اشتروا الفودكا منا - كنا مهتمين براتبنا!

قانون 2: احذر - سم

في مكان ما في روحي ، بدأ سؤال يطرح نفسه: لماذا يوجد في روسيا الكثير من شاربي الكحول ، ولماذا ينمو عدد متاجر الكحول والتبغ بسرعة هائلة في جميع أنحاء البلاد؟ لكن الثقة ، التي تشكلت خلال العديد من التدريبات ، بأن المآسي الشخصية والعائلية هي نتيجة لحقيقة أن الشخص يشرب بطريقة خاطئة ، بكميات خاطئة وبنوعية خاطئة ، أغرق صوت الضمير. بدا التأكيد من جميع الجهات على أنهم يشربون دائمًا في روسيا. وعلى الرغم من أنني كنت أعلم كمدرس للتاريخ أنها كذبة ، إلا أنني استسلمت للتأثير الاتجاهي للإعلان! اليوم فقط أدركت أن نظامًا جيدًا يعمل علينا ، والذي يهدف إلى تحقيق أرباح رائعة على حساب رفاهيتنا وصحتنا! اليوم ، يُباع الكحول بحرية حتى في المتاجر الصغيرة ، حيث لا يذهب الكبار فقط ، ولكن الأطفال أيضًا لشراء البقالة. و "كطعام !!!" تقدم هذه المحلات البيرة والنبيذ وغيرها من المشروبات الكحولية بمختلف المخففات والأذواق ، والتي تسمى "المشروبات"! يحدث التحول العكسي مع المتاجر الكبيرة: فقد بدأوا في التحول من مدمن كحول خالص إلى متاجر بقالة.لذلك تم تعليمنا وتعليمنا تدريجيًا أن الكحول منتج غذائي عادي يمكن شراؤه بسهولة في أي متجر وفي أي وقت وفي أي عمر. وإذا كان هذا بالنسبة لنا ، نحن الكبار ، "إنجاز" للديمقراطية ، فهو معيار الحياة بالنسبة لجيل الشباب: لقد اشتريت شيئًا لأكله وأشربه!

بدأت ألاحظ مثل هذه الصور من حياة سكان بلدتنا ، والتي لم ألاحظها من قبل. أبي يشتري ثلاث زجاجات من البيرة. توجد الشوكولاتة والحلويات وتشوبا تشوب بالقرب من ماكينة تسجيل المدفوعات النقدية ويقف طفل في مكان قريب يسأل: "اشترِ ، اشترِ!" إنه لا يهتم بما - فقط أن يكون مثل أبي. وأبي يشتريه له مصاصة. توقف الطفل عن الكلام ، أبي سعيد. لكن الوقت سيمضي ، والولد البالغ ، الذي أراد حقًا في طفولته أن يكون مثل والده ، سيشتري لنفسه الكثير من الجعة ، وطفله بالفعل - "chupa-chups" يتشكل الموقف من الحياة لدى أطفالنا من ماذا يرون! ولا ينبغي أن يكون مفاجئًا أنه في وقت مبكر من الصف الأول من المدرسة الثانوية ، يمكن للأطفال إخبارك عن البيرة والسجائر وحتى عن الجنس! وفي الصفوف 5-6 ، لا يتحدثون فقط عن كل هذا ، بل يتذوقونه! هل تريد أن يصبح طفلك مدمنًا على الكحول أو مدمنًا على المخدرات؟ أعتقد لا. الآن تذكر مهرجانات البيرة حيث كان هناك الكثير من الأمهات والآباء الحوامل مع الأطفال! من الذي يستفيد من اعتياد أطفالنا على الكحول والتبغ كسمات لا غنى عنها للعطلة؟ كان آباؤنا الذين يحملوننا يخافون من استنشاق رائحة الطلاء ، لكن اليوم شرب الكحول أو امتصاصه بدخان السجائر هو المعيار للأمهات الشابات الحوامل! من سينقذهم هم وأطفالهم في مستشفيات الولادة؟ ما المدرسين الذين سيسألون إذا أصيب طفلهم بإعاقة ذهنية؟ إذن ، من هو اختيارك - أن تشرب أو لا تشرب - لك ، أو لطفلك ، أو شركة الكحول والتبغ والبيرة التي تجني المال على نفقتك أنت وأطفالك؟

قانون 3: كيف ذهب أوديسيوس إلى المتجر

أمشي في متجر بقالة نموذجي لأي شركة سلسلة كبيرة وأول ما تراه نظراتي هو زجاجات فاخرة من الكحول! هناك الكثير منهم! ولن تتمكن من المرور ، القسم موجود عند المدخل مباشرة. وأشعر كأنني شخص عادي: الرغبة في الاقتراب ، والفحص ، واللمس ، والمحاولة. كل شئ! كل شيء يتم حتى نفرغ لعابنا على مرأى من هذا "الحاجز" الذكي ، حتى تعمل غرائزنا أسرع من عقولنا! حتى نرغب في "مطابقة" شيء ما! اللون والشكل والتصميم والوضع المناسب على الرف - كل شيء يلعب على مشاعرنا وغرائزنا! يتم الاهتمام بجميع الفئات الاجتماعية تقريبًا! لا ينبغي لأحد أن يشعر بالحرمان! في الوقت نفسه ، فإن منتجي هذا المنتج الذي يبدو "غير ضار" يعتزون بشكل مقدس بمشاعرهم: أي مظهر من مظاهر العواطف ، وأي شك حول صحة مثل هذا التأثير العدواني على المشتري في أي شركة كحول يعاقب بالفصل أو العرقلة!

ذات مرة رأيت كيف كان اثنان من وكلاء "التبغ" يتقاتلون من أجل الحق في إبقاء منتجاتهم على مستوى أعين المشتري ، في المنطقة المجاورة. طلب ، وضوح موقع بطاقات الأسعار والأسماء التجارية ، والألوان ، والموسيقى ، والروائح ، والزي الرسمي لموظفي المبيعات - لا يوجد شيء عرضي في هذه المتاجر! كل شيء يهدف إلى التأكد من أن سم التبغ الكحولي يقع في منطقة اهتماماتك!

لسوء الحظ ، فإن الزومبي لاستهلاك السموم الكحولية والتبغ قوي جدًا اليوم لدرجة أن قلة من الناس يفهمون عمومًا أنهم يتعرضون للزومبي. ونادرًا ما تدرك "صفارات الإنذار" نفسها ما تفعله. يبدو لهم أنه حتى لو مات شخص ما في حادث سيارة ، أو غرق ، أو قتل قريبًا أو رفيقًا للشرب ، أو شوه أو قتل طفله ، فإن هذا بالتأكيد لن يحدث لهم وليس لعائلاتهم. ولكن كيف يمكنك الاعتماد على هذا ، إذا كانت "صفارات الإنذار" من متجر آخر غير مبالية بشدة بما يحدث لك أو لأحبائك ، ونادرًا ما تحدث لأي شخص اليوم شريان الحياة لنمط الحياة الرصين!

الفصل 4: "أبي ، العب معي!"

لفترة طويلة لم يفهم طفلي سبب عدم وجود والده عندما كان في حاجة إليه حقًا.ولم يكن لدى أبي وقت - لقد شرب. لقد جربنا جميع خيارات الشرب "الثقافية": ماذا تشرب ، وكم تشرب ، ومع من تشرب ، ومتى تشرب. ورفضنا الترميز كطريقة أخرى للزومبي. أخيرًا ، جاء اليوم الذي أدركت فيه أن إدمانه على الكحول وعملي مرتبطان ارتباطًا وثيقًا ، وتركت الشركة. لقد اتخذت القرار الذي لم يدافع عنه أحد من قبل في أي مكان - أن أبقى متيقظًا تحت أي ظروف حياتية. منذ ذلك الحين ، تعيش عائلتنا بأكملها حياة سعيدة ورصينة. ولكن كم عدد العائلات التي لا تتاح للأطفال فيها الفرصة للبقاء بالقرب من آبائهم وأمهاتهم الرصينين! - اقرأ كتابًا معهم ، وقم بتكوين مُنشئ مثير للاهتمام ، أو اصنع نموذجًا لبعض المدمرات ، أو اذهب في نزهة أو اذهب للصيد معها؟.. ولكن كم مرة يصبح أطفالنا مشاركين في الفضائح العائلية والمشاجرات وحالات الطلاق بين الوالدين! يستوعب أطفالنا مشاهد عنف من أجهزة التلفاز ، تتخللها صور ممتعة للحفلات "الودية" مع البيرة ، والمحادثات التي لا تنتهي للكبار حول هشاشة العالم ، حول حقيقة أنك في هذه الحياة تحتاج إلى تجربة كل شيء … كل شيء ما عدا أسلوب حياة رزين يجعل الإنسان يفكر بحرية ويسعد! لماذا ا؟ من يستفيد من توقفنا عن التفكير ، نسيان كيفية التواصل بدون كحول ، وحل المشكلات برصانة ؟! من الذي يستفيد من أن نصبح حيوانات تمضغ الشرب ، ونحشو جيب شخص ما بأموالنا؟

ح

من يجعل حياتنا صعبة؟ لماذا نلوم شخصًا دائمًا على مشاكلنا؟ لماذا نطالب الآخرين بإجابة على أخطائنا؟ لماذا نريد شخصًا ما يبدأ في العيش برأفة لنا ويحل جميع مشاكلنا؟ مهمة كل واحد منا هي تحسين حياتنا. ولا يمكن أن يشعر بشيء مختلف إلا الشخص الرصين - نفس نوعية الحياة. فقط الشخص الرصين قادر على الحصول على أفضل ما في نفسه ونقله إلى الأطفال! فقط البيئة الصحية هي القادرة على تربية جيل شاب يتمتع بصحة جيدة!

قانون 5. آخر واحد. أو الأول؟

كونك مندوب مبيعات للكحول أو التبغ هو موقف مرغوب فيه للغاية بالنسبة للكثيرين. سوف تسأل لماذا؟ الجواب بسيط: لن تكسب الكثير من الحليب والخبز ، لأن تكلفة هذه المنتجات قريبة من سعرها الحقيقي. لكن الفرق بين تكلفة التبغ والسموم الكحولية والأسعار التي نشتريها بها في المتاجر ضخم! نتيجة لذلك ، تحصل شركات الكحول والتبغ على أرباح خيالية. ونجلب لهم أموالنا بأنفسنا! عندما فكرت في مدى قوة عمل هيكل التبغ والكحول ، ومدى كفاءة وكلاء المبيعات والموظفين الآخرين في التحضير ، ومدى دقة التفكير في كل كلمة مخصصة للعميل ، شعرت بالخوف. وهذا مخيف ليس فقط لأن هذه الشركات قادرة على تدميرنا كأشخاص مفكرين ، ولكن أيضًا لأننا ، كأشخاص مفكرين ، لا يمكننا أو لا نريد معارضة أي شيء لهم! لذلك ، أعتقد أنه من الضروري إبعاد متاجر الكحول والتبغ عن المدينة ، وإخراجها من منطقة الوصول القريبة! ولا تجعلهم بقالة بأي حال من الأحوال! جنبا إلى جنب مع الكحول هناك الكحول فقط! لا وجبات خفيفة أو غيرها من المنتجات ذات الصلة! ولا أطفال ولا نساء حوامل على أعتاب مثل هذه المحلات!

لا ينبغي إخبار الأطفال في الصفوف 4-5 عن الواقي الذكري ، وهو أمر ضروري أثناء حفلة كحولية ، ولكن عن أسلوب حياة رزين وناجح ، وعن جمال عالمنا ، وعن كيفية بناء حياة سعيدة! ومثل هذا الفهم للعالم لا يمكن العثور عليه إلا في البالغين العقلاء.

ولكن ربما لا يزال هناك الكثير لتعويضه؟

ماذا يمكنني أن أفعل لأجعل حياتي وحياة عائلتي تسير بطريقة مختلفة - صحية وسعيدة؟

مصدر