ما يهدد البشرية بحوسبة حياتنا كلها

2024 مؤلف: Seth Attwood | [email protected]. آخر تعديل: 2023-12-16 15:57

تجعل الهواتف الذكية والروبوتات وأجهزة الكمبيوتر حياتنا أسهل ، لكن ربما نفقد شيئًا في هذا؟ تحدث المراسل مع الكاتب الأمريكي نيكولاس كار عن مخاطر وحتى تهديدات الأتمتة المفرطة.

من المعتقد على نطاق واسع أن أتمتة كل شيء وكل شخص يعمل على تحسين جودة حياتنا. تساعدنا أجهزة الكمبيوتر في تحقيق ذروة الأداء. تجعل التطبيقات البرمجية المهام أسرع وأسهل. تقوم الروبوتات بعمل شاق وشاق. يعزز التدفق المستمر للابتكارات من وادي السيليكون إيمان الناس بأن التقنيات الجديدة تجعل الحياة أفضل.

ومع ذلك ، هناك رأي آخر. يُخضع الكاتب نيكولاس كار افتراضات العالم الرقمي الحديث لتحليل محايد. مقالته "هل تجعلنا جوجل تجعلنا أغبياء؟" ، التي نُشرت في أتلانتيك في عام 2008 ، لا تزال مثيرة للجدل ، مثلها مثل أكثر الكتب مبيعًا لعام 2010 ، The Shallows.

يرى مؤيدو النظرية القائلة بأن التكنولوجيا ستنقذ عالمنا أن كار هو أحد أقوى خصومهم. وأولئك الذين يتخوفون من عواقب التقدم التكنولوجي على البشرية يحترمونها لحجتها المتوازنة.

يهتم كار الآن بسؤال جديد: هل يجب أن نخشى ألا تكون هناك مهام صعبة علينا بالتدريج في العالم؟ هل ستصبح حياتنا فعالة للغاية بفضل التقنيات الجديدة؟

التقيت بالكاتب منذ فترة للحديث عن كتابه الجديد ، The Glass Cage: Automation and Us ، وما الذي جعله يكتبه.

1. دحض الأسطورة الرئيسية حول التقنيات الجديدة

توم شاتفيلد: إذا فهمت بشكل صحيح ، في كتاب "The Glass Cage" ، فأنت تحاول دحض الأسطورة القائلة بأن تبسيط حياتنا بفضل التقدم التكنولوجي هو بالضرورة ظاهرة إيجابية.

نيكولاس كار: على المستويين الشخصي والمؤسسي ، اعتدنا على التفكير في أن الكفاءة والراحة أمران جيدان بشكل افتراضي ، وتعظيمهما هدف يستحق بالتأكيد. يبدو لي أن هذا النهج للتكنولوجيا بجميع أشكالها ، وخاصة في شكل أتمتة الكمبيوتر ، هو إلى حد ما ساذج. ينطبق هذا أيضًا على رغباتنا الخاصة وحياتنا الحقيقية في العالم الحديث.

هل ستحل أجهزة الكمبيوتر محل البشر؟

ت.: ومع ذلك ، فإن معظم أتباع التقدم التكنولوجي يلتزمون بوجهة النظر النفعية ، والتي وفقًا لها فإن أكبر الأخطاء التي نرتكبها ترجع إلى إهمال الكفاءة والمنطق ، وفي الحقيقة نحن أنفسنا لا نعرف ما هو جيد بالنسبة لنا. لذلك ، من وجهة نظرهم ، فإن مهمة التقدم التكنولوجي هي تحديد أوجه القصور في التفكير البشري ، ومن ثم إنشاء أنظمة من شأنها أن تعوض هذه النواقص. هل هذا الرأي خاطئ؟

NK: من ناحية أخرى ، لا علاقة للعديد من الابتكارات في تطوير تكنولوجيا الكمبيوتر وتطوير الأنظمة الآلية بالتأكيد الشامل على أن البشر غير كاملين للغاية مقارنة بأجهزة الكمبيوتر. نعم ، يمكن برمجة الكمبيوتر لأداء عمليات معينة إلى أجل غير مسمى بجودة متسقة. وصحيح أن الإنسان غير قادر على شيء من هذا القبيل.

لكن البعض يذهب إلى أبعد من ذلك ويجادل بأن الناس ناقصون للغاية ، وأن دورهم يجب أن يكون محدودًا قدر الإمكان ، ويجب أن تكون أجهزة الكمبيوتر مسؤولة عن جميع المهام الأساسية. لا يتعلق الأمر فقط بمحاولة التعويض عن أوجه القصور البشرية - الفكرة هي إزالة العامل البشري تمامًا ، ونتيجة لذلك ، يُقال ، ستصبح حياتنا أفضل بكثير.

ت.: يبدو أن هذه ليست أفضل فكرة.هل هناك مستوى مثالي من الأتمتة؟

NK: في رأيي ، السؤال ليس ما إذا كنا بحاجة إلى أتمتة هذه المهمة المعقدة أو تلك. السؤال هو كيف نستخدم الأتمتة ، وكيف نستخدم أجهزة الكمبيوتر بالضبط لتكملة المعرفة والمهارات البشرية ، وتعويض العيوب في التفكير والسلوك البشري ، وكذلك لتحفيز الناس على الاستفادة القصوى من تجربتهم الخاصة للوصول إلى آفاق جديدة.

نتحول إلى مراقبي شاشات الكمبيوتر

الاعتماد المفرط على البرامج يمكن أن يحولنا إلى مراقبين للكمبيوتر ومشغلي تدفق العمليات. يمكن أن تلعب أجهزة الكمبيوتر دورًا مهمًا للغاية لأننا بشر فقط - يمكننا أن نقع فريسة للتحيز أو نفقد معلومات مهمة. لكن الخطر يكمن في أنه من السهل جدًا الاستعانة بمصادر خارجية لجميع وظائفنا لأجهزة الكمبيوتر ، وهو في رأيي قرار خاطئ.

2. هل تحتاج إلى تقريب الحياة الواقعية من سيناريو لعبة الفيديو؟

ت.: كان من دواعي سروري أن أشير إلى أنك تستشهد في كتابك بألعاب الفيديو كمثال على التفاعل بين الإنسان والآلة ، حيث الهدف هو التغلب على الصعوبات ، وليس تجنبها. أكثر الألعاب شيوعًا هي نوع من العمل يمنح اللاعب إحساسًا بالرضا. لا يسعنا إلا الشكوى من أن العمل الذي يتعين على الكثير منا القيام به كل يوم يتطلب مهارة أقل ويجلب لنا متعة أقل.

تحفز ألعاب الفيديو اللاعب على بذل جهد إضافي واستخدام الدماغ قدر الإمكان

NK: تعتبر ألعاب الفيديو مثيرة للاهتمام من حيث أن مفهومها يتعارض مع المبادئ المقبولة عمومًا لإنشاء البرامج. الغرض من ألعاب الكمبيوتر ليس على الإطلاق إعفاء المستخدم من الإزعاج. على العكس من ذلك ، فهي تحفز اللاعب على بذل جهد إضافي واستخدام الدماغ قدر الإمكان. نحن نستمتع بألعاب الفيديو على وجه التحديد لأنها تتحدىنا بتحديات متزايدة باستمرار. نجد أنفسنا دائمًا في مواقف صعبة - ولكن ليس في المواقف التي تسبب اليأس. التغلب على كل مستوى جديد يصقل مهاراتنا فقط.

هذه العملية تشبه إلى حد بعيد كيفية اكتساب الشخص لتجربة الحياة في الحياة الواقعية. كما نعلم ، من أجل تنمية القدرات ، يحتاج الشخص إلى مواجهة عقبات خطيرة مرارًا وتكرارًا والتغلب عليها مرارًا وتكرارًا ، باستخدام كل معارفه ومهاراته. تدريجياً ، يصل الشخص إلى مستوى جديد ، وبعد ذلك يزداد تعقيد العقبات.

أعتقد أن الناس يحبون ألعاب الفيديو لنفس السبب الذي يجعلهم يشعرون بالرضا من اكتساب تجارب جديدة والتغلب على العقبات. إن حل المهمة الصعبة ، التي يتم من خلالها اكتساب معرفة جديدة ، والضرورية للتغلب على صعوبات جديدة وأكثر تعقيدًا ، يمنح الشخص متعة كبيرة.

سيقودنا الخضوع الكامل للكمبيوتر إلى حياة لن يكون فيها سوى مجال ضئيل لتحقيق الذات

أحد الاهتمامات الرئيسية التي أعربت عنها في الكتاب هو أن موقفنا من التقدم يرتبط بالرغبة في تجنب حل المشكلات الصعبة قدر الإمكان. يبدو لي أن وجهة النظر هذه تتعارض مع مفهوم الرضا عن الحياة وتحقيق الذات.

3. هل ستلغي أجهزة الكمبيوتر الحاجة إلى الناس؟

ت.: على عكس ألعاب الفيديو ، في العالم الحقيقي ، لا يكافأ العمل الجاد بالضرورة. العالم الحقيقي غير عادل وغير متوازن. ربما يكون الاتجاه الأكثر إثارة للقلق هنا هو أن مصالح الفرد (نفسياً ، وشخصياً ، وحتى فيما يتعلق بالبقاء على قيد الحياة) تتراجع بشكل متزايد عن التوافق مع مفاهيم الشركات والحكومة عن النفعية. هل تخشى أن تحل أجهزة الكمبيوتر محل البشر في النهاية؟

يصعب اجتياز العديد من الألعاب وتتطلب مهارات غير مألوفة وإبداع من اللاعبين. فلماذا إذن يجب على بقية التقنيات أن تجعل حياتنا أسهل فقط؟

NK: عندما كنت أقوم بجمع مادة للكتاب ، شعرت بالخوف الشديد من مقال كتبه متخصص في الإستراتيجية العسكرية (اقتباسات أوردها في النص). ووفقًا له ، نظرًا للنطاق المتزايد لاستخدام تقنيات الكمبيوتر في ساحة المعركة ، فقد لا يكون هناك ببساطة متسع لشخص في الشؤون العسكرية قريبًا جدًا. لقد نمت سرعة اتخاذ القرار بشكل كبير لدرجة أن الناس ببساطة لا يستطيعون مواكبة أجهزة الكمبيوتر. نحن نتحرك حتمًا نحو حرب آلية بالكامل: المركبات الجوية غير المأهولة ستقرر بنفسها متى تطلق الصواريخ على الأهداف ، والجنود الروبوتيون على الأرض سيقررون بأنفسهم متى يطلقون النار.

في رأيي ، لا يتم ملاحظة هذا الوضع في الشؤون العسكرية فحسب ، ولكن أيضًا في العديد من المجالات الأخرى - على سبيل المثال ، في عالم المال. الناس ببساطة لا يواكبون أجهزة الكمبيوتر عند تداول الأدوات المالية ، على سبيل المثال.

ماذا ينتظرنا؟ قد لا نفقد فقط القدرة التي تميزنا عن أجهزة الكمبيوتر للتقييم النقدي لأفعالنا - ربما سنقوم بتنفيذ مثل هذه الأنظمة دون تفكير ، معتقدين أن الشيء الرئيسي هو سرعة اتخاذ القرار. وبعد ذلك ، إذا اقتنعنا بأننا كنا مخطئين ، فسنجد أنه لا عودة إلى الوراء. في كثير من الأحيان يكون من المستحيل دمج شخص في نظام مبني في الأصل على تكنولوجيا الكمبيوتر.

ت.: أنا أيضًا شعرت بالرعب عندما قرأت فقرة في كتابك عن الحرب الآلية. لقد شعرت أن العملية التي ستقودنا إلى أنظمة قتالية مستقلة بالكامل لا يمكن إيقافها. يأتي جزء من رعبي من ذكريات الأزمة المالية لعام 2008 ، التي قضت فعليًا على تريليونات الدولارات. على الأقل الآن أصبح الناس أكثر مسؤولية بشأن مواردهم المالية. لكن إذا حدث هذا في المجال العسكري ، فلن يتم تدمير الدولارات ، ولكن الأرواح البشرية.

مستقبل بدون ناس؟

NK: لا يقتصر الأمر على أن التقنيات الجديدة ، وخاصة تقنيات البرمجيات ، يمكن اليوم تكرارها وتوزيعها بسرعة كبيرة. النقطة المهمة هي أن كل هذه العمليات تتم في بيئة تنافسية. سواء كنا نتحدث عن سباق تسلح أو منافسة تجارية ، بمجرد أن يكتسب أحد المنافسين ميزة قصيرة المدى على حساب تقنية أو أخرى ، يتم تقديم هذه التكنولوجيا فورًا حيثما أمكن ذلك - لأن لا أحد يريد أن يكون في عيب.

أعتقد أنه في هذه الحالة من السهل جدًا إغفال حقيقة أننا حيوانات في الأساس. لقد مر الناس بمسار تطوري لآلاف السنين من أجل أن يكونوا قادرين على العيش والبقاء على قيد الحياة. يرتبط دور الإنسانية ، وكذلك مشاعرنا بالرضا وإدراك الذات ، ارتباطًا وثيقًا بتجربتنا في العيش في عالم يحدد وتيرتنا المعتادة.

لذلك ، عندما نعارض شخصًا ، بكل مزاياه وعيوبه الجسدية ، جهاز كمبيوتر سريع ودقيق ، تكون هناك رغبة في التخلي عن حياتنا كلها لأجهزة الكمبيوتر. ومع ذلك ، فإننا ننسى أن الخضوع الكامل للكمبيوتر سيقودنا إلى حياة لا يوجد فيها مجال كبير لتحقيق الذات.

4. كيف يمكننا أتمتة العالم؟

ت.: أعتقد أننا بحاجة إلى أن ننتقد التقنيات الجديدة ، لكني أشعر بالقلق إزاء قيام الأشخاص بتحويل الصعوبات غير الضرورية و "الأصالة" المناهضة للتكنولوجيا إلى صنم. توجد مثل هذه المدرسة الفكرية الحديثة التي تشيد بالعمل البدني الشاق وتؤكد أن كل ما نقوم به يجب أن يكون حرفيًا وأصليًا. في رأيي ، فإن مثل هذا الموقف ينفخ بالغطرسة ولا يأخذ في الاعتبار العدد الهائل من الإنجازات الإيجابية التي جلبتها إضفاء الطابع الديمقراطي على التقدم التكنولوجي.

NK: اتفق معك تماما.في مقابلة ، سُئلت كيف سيساعد موقفي الحذر تجاه التقدم ، على سبيل المثال ، الأشخاص الذين يعملون في ظروف قاسية في مصانع معالجة اللحوم. أجبته أنه ، بالطبع ، سيكون هناك دائمًا مكان لأتمتة الإنتاج حيث يجب تحسين ظروف عمل الأشخاص. كل ما في الأمر أنه يمكنك الابتكار بذكاء ، أو يمكنك القيام بذلك دون تفكير ؛ يمكننا أن نجد طريقة تأخذ في الاعتبار قيمة التجربة الإنسانية وأهمية تحقيق الذات ، أو يمكننا ببساطة تمجيد قدرات أجهزة الكمبيوتر. اتخاذ القرار الصحيح ليس بالأمر السهل. إذا أدركنا هذه المهمة بالأبيض والأسود حصريًا - إما أن ندافع بشكل أعمى عن العمل البدني الشاق والمرهق في أي مواقف ، أو ، على العكس من ذلك ، نرى معنى الحياة في التعايش - فهذا لن يساعد القضية.

من الأفضل ترك الآلات الأكثر صعوبة والتي تتطلب دقة استثنائية

يعمل الناس باستمرار على إنشاء الأدوات واستخدامها. منذ زمن بعيد ، علينا اتخاذ قرارات تتعلق بتقسيم العمل ، بتقسيم حجم العمل بين الشخص والأدوات الموجودة تحت تصرفه. ويبدو لي أن الكفاءة المذهلة لأجهزة الكمبيوتر في أداء مجموعة واسعة من المهام لا تؤدي إلا إلى تعقيد عملية اتخاذ مثل هذه القرارات.

5. ما الذي ينتظرنا؟

ت.: فهل تتجه البشرية نحو النجاح؟

NK: اقترح مؤرخ التاريخ الطبيعي توماس هيوز ، الذي وافته المنية العام الماضي ، مفهوم "الزخم التكنولوجي". كان يعتقد أن التقنيات المضمنة في الهياكل والعمليات الاجتماعية تبدأ في التطور من تلقاء نفسها ، مما يؤدي إلى جر المجتمع معها. من الممكن تمامًا أن يكون مسارنا قد تم تحديده بالفعل وأننا سنواصل السير في طريقنا الحالي ، دون طرح أسئلة حول ما إذا كنا نتحرك في الاتجاه الصحيح. أنا حقًا لا أعرف ما الذي سيحدث. أكثر ما يمكنني فعله هو محاولة التفكير بشأن هذه الأسئلة الصعبة حقًا بقدر استطاعتي.

آمل أن نكون ، كأفراد وأعضاء في المجتمع ، قادرين على الحفاظ على مستوى معين من الفهم لما يحدث لنا ، فضلاً عن مستوى معين من الفضول ، وسنتخذ قرارات بناءً على اهتماماتنا طويلة المدى ، وليس على أساس مفاهيمنا المعتادة للراحة والسرعة والدقة والكفاءة.

سيأتي اليوم وستخففنا الروبوتات من كل الصعوبات. هل نحتاجها؟

يبدو لي أننا بحاجة للسعي لضمان أن تُثري أجهزة الكمبيوتر تجربة حياتنا وتفتح لنا فرصًا جديدة ، وليس تحويلنا إلى مراقبين سلبيين لشاشات المراقبة. ما زلت أعتقد أنه إذا استفدنا أكثر من التقنيات الجديدة ، فسيكونون قادرين على فعل ما فعلته التكنولوجيا والأدوات عبر تاريخ البشرية - خلق عالم أكثر إثارة من حولنا ومساعدتنا على أن نصبح أفضل أنفسنا. في النهاية ، كل شيء يعتمد على أنفسنا.